POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y NO SHOW

Las políticas de cancelación y de No Shows dependerán de la temporada de conformidad con lo establecido a continuación:

TEMPORADA BAJA

Del 8 de abril 2018 al 6 de julio de 2018.
Del 20 de agosto 2018 al 22 de diciembre de 2018.
Del 28 de abril de 2019 al 12 de julio de 2019.
Del 19 de agosto de 2019 al 22 de diciembre de 2019.

LímitePenalidad

Hasta 72 horas antes de la llegadaSin Cargo

Entre 71 y 48 horas antes de la llegada100% del total de la estancia como cargo de penalidad

Entre 47 y 24 horas o No show100% del total de la estancia como cargo de penalidad

Salida Anticipada100% del total de la estancia como cargo de penalidad

TEMPORADA ALTA

Del 3 de enero de 2019 al 27 de abril de 2019

LímitePenalidad

Hasta 15 días antes de la llegadaSin Cargo

Entre 14 y 7 días antes de la llegadaCargo por una (01) noche de penalidad

Entre 6 días y 1 día de la llegada100% del total de la estancia como cargo de penalidad

Menos de 24 horas o No Show100% del total de la estancia como cargo de penalidad

Salida Anticipada100% del total de la estancia como cargo de penalidad

NAVIDAD Y AÑO NUEVO

Del 23 de diciembre de 2018 al 2 de enero de 2019
Del 23 de diciembre de 2019 al 2 de enero de 2020

LímitePenalidad

Hasta 31 antes de la llegadaSin Cargo

Entre 30 días y el día de la llegada100% del total de la estancia como cargo de penalidad

No Show y Salida Anticipada100% del total de la estancia como cargo de penalidad

SEMANA SANTA 2018

Del 14 de abril al 27 de abril, 2019

LímitePenalidad

Hasta 15 días antes de la llegadaSin Cargo

Entre 14 y 7 días antes de la llegada100% del total de la estancia como cargo de penalidad

Entre 6 días y 1 día de la llegada100% del total de la estancia como cargo de penalidad

Grupo MBH Bacalar

55 2109 0203 

55 5808 2172

Carretera Chetumal-Cancún Km 25+600, Bacalar, Quintana Roo, México

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